Politique de confidentialité et de traitement des données

GRUPO EMPRESARIAL TECNOLÓGICO SIMBIÓTICA S.A.S. (ci-après, GETS), dont le siège est à Carthagène des Indes, en Colombie, en application de la loi 1581 de 2012 et du décret 1377 de 2013, expose sa politique de traitement des données personnelles.

1. Responsable du traitement

GETS – Grupo Empresarial Tecnológico Simbiótica S.A.S. E-mail : info@gets.com.co. Téléphone : +57 300 552 9057.

2. Données collectées

Nom, entreprise, e-mail, numéro de téléphone et toute information que vous nous communiquez lorsque vous demandez un devis, souscrivez un service ou nous écrivez sur WhatsApp, ainsi que les données techniques de navigation (cookies).

3. Finalités

• Répondre aux demandes et envoyer des devis.
• Fournir, facturer et assurer le support des services souscrits.
• Vous envoyer des informations commerciales de GETS, dès lors que vous l'autorisez.
• Respecter les obligations légales et comptables.
• Améliorer notre site web et nos services.

4. Droits des personnes concernées

Vous pouvez accéder à vos données, les mettre à jour, les rectifier et les supprimer, demander la preuve de votre autorisation, être informé de l'usage que nous en faisons, révoquer votre autorisation et déposer des plaintes auprès de la Superintendencia de Industria y Comercio.

5. Comment exercer vos droits

Écrivez à info@gets.com.co en indiquant votre nom, votre numéro d'identité et votre demande. Les demandes sont traitées sous 10 jours ouvrables et les réclamations sous 15 jours ouvrables, conformément à la loi.

6. Sécurité et transfert

Nous appliquons des mesures techniques et administratives pour protéger vos informations. Certaines données peuvent être hébergées chez des prestataires cloud en dehors de la Colombie offrant des niveaux de protection adéquats.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner le site et pour les statistiques de visite. Vous pouvez les désactiver dans votre navigateur.

8. Durée

Cette politique entre en vigueur dès sa publication et peut être mise à jour ; toute modification sera publiée sur cette page.