Agents IA avec GETS AI : votre équipe qui vend et sert 24h/24, 7j/7, 365 jours par an

Un chatbot à menu répond à des questions figées. Un agent d'intelligence artificielle comprend ce que veut le client, consulte les données réelles de votre entreprise et passe à l'action. Chez GETS Empresas Automáticamente Digital, nous utilisons GETS AI comme cerveau de ces agents et les connectons à GETS ERP.

Les agents

• Vente : répond sur WhatsApp, le web et les réseaux sociaux ; vérifie le prix et le stock, chiffre, envoie le lien de paiement et crée la commande.
• Service : répond aux questions sur les commandes et les garanties, et ouvre des tickets dans Helpdesk.
• Voix : répond aux appels du PBX, planifie des rendez-vous et transfère à un conseiller.
• Recouvrement : envoie des rappels pour les factures en retard avec le lien de paiement.
• Copilote interne : votre équipe demande en langage naturel : « Combien avons-nous vendu ce mois-ci ? » ou « Quels produits sont bientôt en rupture ? ».

Sécurisé et sous contrôle

Les agents ne peuvent faire que ce que nous autorisons via MCP et l'API de GETS ERP. Les remises, retours ou montants élevés sont soumis à l'approbation d'une personne, et chaque conversation est consignée dans le CRM.

Dans toutes les langues

GETS AI parle dans la langue du client, et GETS ERP stocke les produits et documents traduits. Idéal pour le tourisme, le commerce extérieur et les entreprises ayant des clients dans plusieurs pays.

Ce module fait partie de GETS Empresas Automáticamente Digital, l'intégration qui transforme votre entreprise en une machine qui vend, facture et sert les clients toute seule. Découvrez tous les modules sur la page du service.

Questions fréquentes

Combien coûte l'IA ?

La consommation d'IA est facturée selon l'usage réel et communiquée chaque mois, séparément du forfait.

Que se passe-t-il si l'IA ne connaît pas la réponse ?

Elle transmet la conversation à une personne de votre équipe, avec tout le contexte.