Política de privacidad y tratamiento de datos

GRUPO EMPRESARIAL TECNOLÓGICO SIMBIÓTICA S.A.S. (en adelante, GETS), con sede en Cartagena de Indias, Colombia, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, informa su política de tratamiento de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

GETS – Grupo Empresarial Tecnológico Simbiótica S.A.S. Correo: info@gets.com.co. Teléfono: +57 300 552 9057.

2. Datos que recolectamos

Nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y la información que nos compartas al solicitar una cotización, contratar un servicio o escribirnos por WhatsApp, además de datos técnicos de navegación (cookies).

3. Finalidades

• Responder solicitudes y enviar cotizaciones.
• Prestar, facturar y dar soporte a los servicios contratados.
• Enviar información comercial de GETS, siempre que lo autorices.
• Cumplir obligaciones legales y contables.
• Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

4. Derechos del titular

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, solicitar prueba de la autorización, ser informado del uso que les damos, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

5. Cómo ejercer tus derechos

Escribe a info@gets.com.co indicando tu nombre, documento y la solicitud. Las consultas se responden en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, según la ley.

6. Seguridad y transferencia

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información. Algunos datos pueden alojarse en proveedores de nube fuera de Colombia que ofrecen niveles adecuados de protección.

7. Cookies

Usamos cookies para el funcionamiento del sitio y para estadísticas de visitas. Puedes desactivarlas desde tu navegador.

8. Vigencia

Esta política rige desde su publicación y puede actualizarse; los cambios se publicarán en esta página.