Un agent vocal qui répond à vos appels et ne laisse jamais un client en attente
Intégré à votre système téléphonique (PBX) : il répond, informe, planifie, prend des commandes et transfère à une personne quand le cas l'exige.
Ce dont il s'occupe pour vous
- Répond aux appels entrants avec une voix naturelle
- Menu intelligent : comprend ce que dit le client, sans options au clavier
- Prend, confirme et reprogramme des rendez-vous
- Passe des appels de suivi et de rappel
- Transfère à un conseiller avec tout le contexte
- Enregistre chaque appel et son résumé dans le CRM
Se connecte avec
Un seul cerveau IA peut servir plusieurs canaux et partager des informations avec votre ERP.
De l'idée à un agent opérationnel
Diagnostic
Nous comprenons votre processus, vos canaux et vos données.
Conception
Nous définissons les tâches, les règles, le ton et les limites de l'agent.
Intégration
Nous le connectons à vos canaux et à votre ERP, avec des permissions.
Lancement
Tests, formation de l'équipe et amélioration continue.
Là où il donne des résultats
Hors horaires
Personne ne reste sans réponse la nuit ou le week-end.
Pics d'appels
Gère plusieurs appels à la fois.
Confirmations
Appels pour confirmer rendez-vous et livraisons.
Assistance
Support téléphonique de premier niveau.
Nous concevrons votre agent vocal (PBX et appels)
Chaque entreprise est différente : parlez-nous de votre cas et nous vous enverrons une proposition avec périmètre, délais et tarifs en moins de 24 heures ouvrables.
- Diagnostic gratuit
- Proposition par phases
- Support après livraison
Questions fréquentes
Fonctionne-t-il avec mon numéro actuel ?
Dans la plupart des cas, oui, par portabilité ou renvoi d'appel ; nous le vérifions avec votre opérateur.
Les minutes sont-elles incluses ?
Les minutes et les trunks sont facturés par l'opérateur ; nous les chiffrons séparément.