GETS IA · Agente de voz (PBX y llamadas)
Un agente de voz que contesta tus llamadas y nunca deja a un cliente esperando
Integrado a tu planta telefónica (PBX): atiende, informa, agenda, toma pedidos y transfiere a una persona cuando el caso lo requiere.
Qué hace
Lo que resuelve por ti
- Contesta llamadas entrantes con voz natural
- Menú inteligente: entiende lo que el cliente dice, sin marcar opciones
- Agenda, confirma y reprograma citas
- Hace llamadas de seguimiento y recordatorio
- Transfiere a un asesor con el contexto
- Registra cada llamada y su resumen en el CRM
Integraciones
Se conecta con
PBX en la nube y troncales SIPGETS ERP: CRM y servicio de asistenciaCalendarioGrabación y resúmenes
Un mismo cerebro de IA puede atender varios canales y compartir la información con tu ERP.
Cómo funciona
De la idea al agente funcionando
01
Diagnóstico
Entendemos tu proceso, canales y datos.
02
Diseño
Definimos tareas, reglas, tono y límites del agente.
03
Integración
Lo conectamos a tus canales y a tu ERP con permisos.
04
Puesta en marcha
Pruebas, entrenamiento del equipo y mejora continua.
Casos de uso
Dónde genera resultados
Fuera de horario
Nadie se queda sin respuesta en la noche ni el fin de semana.
Picos de llamadas
Atiende varias llamadas a la vez.
Confirmaciones
Llama para confirmar citas y entregas.
Mesa de ayuda
Primer nivel de soporte por teléfono.
Preguntas frecuentes
¿Funciona con mi número actual?
En la mayoría de casos sí, con portabilidad o desvío; lo revisamos con tu operador.
¿Los minutos están incluidos?
Los minutos y troncales se facturan según el operador; te los cotizamos aparte.