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PBX et service omnicanal : aucun appel ni message ne se perd

Téléphonie IP avec SVI et voix IA, WhatsApp, chat, e-mail et réseaux sociaux dans un seul CRM.

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Chaque appel sans réponse et chaque message sans réponse, c'est un client qui part chez la concurrence. Chez GETS, nous réunissons tous les canaux dans le CRM de GETS ERP et plaçons un agent IA en première ligne pour répondre.

Canaux de service client de la machine GETS : PBX et appels avec SVI, VoIP et voix IA, e-mail et application mobile

Téléphonie IP (PBX)

  • Standard téléphonique cloud avec SVI, files d'attente, postes et enregistrement des appels.
  • Intégré à l'application VoIP de GETS ERP : appelez et consignez l'activité depuis la fiche client.
  • Agent vocal IA qui répond en dehors des horaires ou aux heures de pointe, prend des commandes et planifie des rendez-vous.
  • Téléphones IP et casques fournis par GETS.

Tous les canaux au même endroit

  • WhatsApp avec l'agent commercial 24/7.
  • Chat web avec transfert vers un conseiller humain.
  • E-mail qui crée des prospects ou des tickets.
  • Réseaux sociaux et SMS pour les campagnes et les rappels.

Les minutes, les numéros et les trunks SIP sont facturés selon l'opérateur.

Ce module fait partie de GETS Empresas Automáticamente Digital, l'intégration qui transforme votre entreprise en une machine qui vend, facture et sert les clients toute seule. Découvrez tous les modules sur la page du service.

Questions fréquentes

Puis-je garder mon numéro actuel ?

Dans la plupart des cas, oui, par portabilité du numéro ou renvoi d'appel. Nous le vérifions avec votre opérateur.

La voix IA sonne-t-elle naturelle ?

Oui, et elle peut toujours transférer l'appel à une personne.

Vous voulez répondre à chaque appel et à chaque message ? Souscrivez le PBX et le service omnicanal avec GETS.

Souscrivez GETS Empresas Automáticamente Digital et laissez votre entreprise vendre toute seule, 24h/24, 7j/7, 365 jours par an.

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