주요 기능
대신 처리해 드리는 업무
- 귀사의 정보로 자주 묻는 질문에 답변합니다
- 제품을 추천하고 결제 또는 장바구니 링크를 보냅니다
- 예약을 잡고 주문을 접수합니다
- 잠재 고객을 선별하여 CRM에 등록합니다
- 주문, 예약, 리마인더 알림을 보냅니다
- 필요할 때 상담원에게 대화를 넘깁니다
통합
연동 대상
WhatsApp Business(공식 API)GETS ERP: CRM, 판매 및 재고결제 게이트웨이 및 링크캘린더 및 예약
하나의 AI 브레인이 여러 채널을 담당하고 ERP와 정보를 공유할 수 있습니다.
작동 방식
아이디어에서 작동하는 에이전트까지
01
진단
귀사의 프로세스, 채널, 데이터를 파악합니다.
02
디자인
에이전트의 업무, 규칙, 어조, 한계를 정의합니다.
03
통합
권한을 설정하여 채널과 ERP에 연결합니다.
04
출시
테스트, 팀 교육, 지속적인 개선.
활용 사례
성과를 내는 분야
소매
카탈로그, 재고 확인, 결제를 하나의 채팅에서.
서비스
일정 관리, 확인, 자동 리마인더.
헬스 및 뷰티
예약, 사전 안내, 사후 관리.
관광
다국어 예약 및 지원.
자주 묻는 질문
새 번호가 필요합니까?
반드시 그렇지는 않습니다. 기존 번호를 공식 WhatsApp Business API에 연결하며, 진단 단계에서 검토합니다.
우리 브랜드의 어조로 말할 수 있습니까?
네. 어조, 규칙, 사용할 수 있는 정보를 정의합니다.