비즈니스가 성장하면 WhatsApp에는 아무도 제때 답하지 못할 만큼 메시지가 쌓입니다. 해법은 답변을 복사해 붙여 넣을 사람을 더 뽑는 것이 아니라, Meta 공식 API(WhatsApp Business Cloud API)로 WhatsApp을 자동화하는 것입니다.
WhatsApp에서 자동화할 수 있는 것
- 24시간 AI 챗봇: 비즈니스 정보를 바탕으로 언제든 답변합니다.
- Meta 승인 템플릿: 확인, 알림, 인증 코드.
- 메시지 수신에 동의한 고객 대상 캠페인.
- 채팅 안에서 카탈로그와 주문.
- 대화를 벗어나지 않고 결제 링크로 결제.
- 공유 받은편지함을 갖춘 전체 팀이 하나의 번호로.
- 모든 대화가 기록되도록 CRM 및 ERP 연동.
왜 비공식 도구가 아니라 공식 API여야 할까요?
WhatsApp Web을 자동화하는 비인가 도구는 번호를 위험에 빠뜨립니다. Meta가 번호를 차단할 수 있기 때문입니다. 공식 API를 사용하면 기업은 Meta가 비즈니스용으로 승인한 채널에서 검증된 템플릿으로, 수신에 동의한 사람들에게 메시지를 전달할 수 있습니다.
비용은 얼마인가요
GETS의 WhatsApp Business Cloud API 구축은 COP 4,500,000부터 시작합니다. 자세한 내용은 다음 페이지에서 확인하세요: WhatsApp Business Cloud API 또는 다음도 살펴보세요: AI 에이전트.
자주 묻는 질문
현재 사용 중인 번호를 계속 쓸 수 있나요?
네, 대부분의 경우 번호를 공식 API로 이전해 드립니다. 진단 단계에서 고객님의 경우를 검토합니다.
챗봇이 우리 비즈니스의 실제 정보로 답변하나요?
네. 상품, 가격, 영업시간, 자주 묻는 질문으로 학습시키고 CRM과 연결합니다.
구축에는 얼마나 걸리나요?
연동 범위에 따라 다릅니다. 영업일 기준 24시간 이내에 보내 드리는 제안서에 정확한 일정을 안내해 드립니다.
WhatsApp이 메시지로 넘쳐나나요? 이야기를 나눠 보세요. 자동화해 드리겠습니다.