AI 智能体是当下最强劲的技术趋势之一。与用菜单应答的传统聊天机器人不同,智能体理解您的需求,决定采取哪些步骤,并使用贵公司的工具来完成。

聊天机器人与 AI 智能体
- 聊天机器人:按脚本回答常见问题。
- AI 智能体:理解上下文、查找信息、做出决策,并从头到尾完成任务。
什么是智能体网络?
这是由编排者协调的一组专业智能体团队。一个负责研究,一个分析数据,一个撰写,一个安排日程,另一个回复客户。它们共同处理诸如阅读邮件并排序优先级、安排会议或为管理层准备报告等任务。
端到端自动化
一个真实的日常示例:WhatsApp 上收到一条消息,AI 理解并提取数据,用客户及其订单更新 CRM,无需任何人工录入就生成发票,并把结果发布到实时看板。

GETS AI 智能体,现场运行
在 GETS,我们使用自己的 AI 智能体全天 24 小时服务 WhatsApp 上的客户,并构建诸如 Asistia 和 WABII 之类的平台,让其他公司也能做到这一点。您现在就可以给我们发消息来试用。
常见问题
AI 智能体能处理 WhatsApp 上的客户吗?
可以。它通过官方 API 连接 WhatsApp Business,在任何时间服务您的客户,并在需要时将案例转交给真人。
它能连接我的 CRM 或开票软件吗?
可以。我们将智能体与您的系统(如 CRM、ERP 和开票系统)集成,让它完成任务,而不仅仅是回答。
安全吗?
我们定义每个智能体可以做什么、可以访问哪些信息,以及何时必须请真人批准。
来试试吧:给我们的 24/7 AI 智能体发消息。