Um chatbot baseado em menu responde a perguntas fixas. Um agente de inteligência artificial entende o que o cliente quer, consulta os dados reais do seu negócio e toma ação. No GETS Empresas Automáticamente Digital usamos a GETS AI como cérebro desses agentes e os conectamos ao GETS ERP.
Os agentes
- Vendas: responde no WhatsApp, na web e nas redes sociais; consulta preço e estoque, orça, envia o link de pagamento e cria o pedido.
- Atendimento: responde a perguntas sobre pedidos e garantias e abre tickets no Helpdesk.
- Voz: atende ligações do PBX, agenda horários e transfere para um atendente.
- Cobrança: envia lembretes de faturas vencidas junto com o link de pagamento.
- Copiloto interno: sua equipe pergunta em linguagem natural: “Quanto vendemos neste mês?” ou “Quais produtos estão acabando?”.
Seguro e sob controle
Os agentes só podem fazer o que autorizamos por meio do MCP e da API do GETS ERP. Descontos, devoluções ou valores altos vão para uma pessoa aprovar, e cada conversa é registrada no CRM.
Em todos os idiomas
A GETS AI fala o idioma do cliente, e o GETS ERP guarda produtos e documentos traduzidos. Ideal para turismo, comércio exterior e negócios com clientes em vários países.
Este módulo faz parte do GETS Empresas Automáticamente Digital, a integração que transforma o seu negócio em uma máquina que vende, fatura e atende clientes sozinha. Veja todos os módulos na página do serviço.
Perguntas frequentes
Quanto custa a IA?
O consumo de IA é cobrado com base no uso real e informado mensalmente, separado do pacote.
O que acontece se a IA não souber a resposta?
Ela passa a conversa a uma pessoa da sua equipe, com todo o contexto.
Quer uma equipe de IA que vende enquanto você dorme? Contrate com a GETS.
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