Cada chamada sem resposta e cada mensagem por responder é um cliente que vai para a concorrência. Na GETS reunimos todos os canais no CRM do GETS ERP e colocamos um agente de IA a responder em primeiro lugar.
Telefonia IP (PBX)
- Central telefónica na nuvem com IVR, filas, extensões e gravação de chamadas.
- Integrada com a aplicação VoIP do GETS ERP: ligue e registe a atividade a partir da ficha do cliente.
- Agente de voz com IA que atende fora de horas ou em horas de ponta, recebe pedidos e marca consultas.
- Telefones IP e auriculares fornecidos pela GETS.
Todos os canais num só lugar
- WhatsApp com o agente de vendas 24/7.
- Chat web com passagem para um agente humano.
- E-mail que cria leads ou tickets.
- Redes sociais e SMS para campanhas e lembretes.
Os minutos, números e troncos SIP são faturados de acordo com o operador.
Este módulo faz parte do GETS Empresas Automáticamente Digital, a integração que transforma o seu negócio numa máquina que vende, fatura e atende clientes por si própria. Veja todos os módulos na página do serviço.
Perguntas frequentes
Posso manter o meu número atual?
Na maioria dos casos, sim, através de portabilidade do número ou reencaminhamento de chamadas. Verificamos isso com o seu operador.
A voz de IA soa natural?
Sim, e pode sempre transferir a chamada para uma pessoa.
Quer atender todas as chamadas e todas as mensagens? Adquira PBX e atendimento omnicanal com a GETS.
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