PBX 和全渠道服务：不漏接任何电话和消息

每一个未接来电和每一条未回复的消息，都意味着一位流向竞争对手的客户。在 GETS，我们把所有渠道整合到 GETS ERP 的 CRM 中，并安排一个 AI 智能体 负责第一时间应答。

IP 电话（PBX）

• 云电话系统，含 IVR、队列、分机和通话录音。
• 与 GETS ERP 的 VoIP 应用集成：可在客户档案中直接拨打电话并记录活动。
• 在非工作时间或高峰时段接听电话、接收订单并预约的 AI 语音智能体。
• 由 GETS 提供的 IP 电话和耳麦。

所有渠道集于一处

• WhatsApp，配 24/7 销售智能体。
• 网页聊天，可转接人工客服。
• 电子邮件，可自动创建潜在客户或工单。
• 社交媒体和短信，用于营销活动和提醒。

通话分钟数、号码和 SIP 中继按运营商规定计费。

本模块属于 GETS Empresas Automáticamente Digital，该集成方案可让您的企业成为自主销售、开票并服务客户的机器。请在以下页面查看全部模块： 服务页面.

常见问题

我可以保留现有号码吗？

大多数情况下可以，通过号码携转或呼叫转移。我们会与您的运营商一起检查。

AI 语音听起来自然吗？

自然，而且它随时可以把电话转给真人。