使用 GETS AI 的 AI 智能体：全年无休 24/7/365 销售和服务的团队

基于菜单的聊天机器人只能回答固定问题。人工智能智能体能理解客户想要什么，查询您企业的真实数据并采取行动。在 GETS Empresas Automáticamente Digital 中，我们以 GETS AI 作为这些智能体的大脑，并将它们连接到 GETS ERP。

智能体

• 销售：在 WhatsApp、网站和社交媒体上回复；查询价格和库存、报价、发送支付链接并创建订单。
• 服务：回答有关订单和保修的问题，并在服务台中开立工单。
• 语音：接听 PBX 来电、预约并转接给客服。
• 催收：发送逾期发票提醒并附上支付链接。
• 内部副驾：您的团队用自然语言提问，例如“这个月我们卖了多少？”或“哪些产品快卖完了？”

安全且可控

智能体只能执行我们通过 MCP 和 GETS ERP API授权的操作。折扣、退货或大额金额须交由人工审批，每次对话都会记录在 CRM 中。

支持每一种语言

GETS AI 使用客户的语言交流，GETS ERP 存储已翻译的产品和文档。非常适合旅游、外贸以及客户遍布多个国家的企业。

本模块属于 GETS Empresas Automáticamente Digital，该集成方案可让您的企业成为自主销售、开票并服务客户的机器。请在以下页面查看全部模块： 服务页面.

常见问题

AI 的费用是多少？

AI 消耗按实际使用量计费，并按月报告，与套餐分开结算。

如果 AI 不知道答案怎么办？

它会把对话连同完整上下文转交给您团队中的人员。