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PBX e assistenza omnicanale: nessuna chiamata o messaggio va perso

Telefonia IP con IVR e voce AI, WhatsApp, chat, email e social media in un unico CRM.

Indice

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Ogni chiamata senza risposta e ogni messaggio senza risposta è un cliente che passa alla concorrenza. In GETS riuniamo tutti i canali nel CRM di GETS ERP e mettiamo un agente AI a rispondere per primo.

Canali di assistenza clienti della macchina GETS: PBX e chiamate con IVR, VoIP e voce AI, email e app mobile

Telefonia IP (PBX)

  • Centralino telefonico cloud con IVR, code, interni e registrazione delle chiamate.
  • Integrato con l'app VoIP di GETS ERP: chiama e registra l'attività dalla scheda del cliente.
  • Agente vocale AI che risponde fuori orario o nei momenti di picco, raccoglie ordini e prenota appuntamenti.
  • Telefoni IP e cuffie forniti da GETS.

Tutti i canali in un unico posto

  • WhatsApp con l'agente di vendita 24/7.
  • Chat web con passaggio a un operatore umano.
  • Email che crea lead o ticket.
  • Social media e SMS per campagne e promemoria.

Minuti, numeri e trunk SIP vengono fatturati secondo l'operatore.

Questo modulo fa parte di GETS Empresas Automáticamente Digital, l'integrazione che trasforma la tua azienda in una macchina che vende, fattura e assiste i clienti da sola. Scopri tutti i moduli nella pagina del servizio.

Domande frequenti

Posso mantenere il mio numero attuale?

Nella maggior parte dei casi sì, tramite portabilità del numero o inoltro di chiamata. Lo verifichiamo con il tuo operatore.

La voce AI suona naturale?

Sì, e può sempre trasferire la chiamata a una persona.

Vuoi rispondere a ogni chiamata e a ogni messaggio? Scegli PBX e assistenza omnicanale con GETS.

Scegli GETS Empresas Automáticamente Digital e fai vendere la tua azienda da sola, 24/7/365.

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