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Ingeniería de Software Startup

Diseño de producto

En Gets, transformamos ideas innovadoras en productos excepcionales utilizando un enfoque centrado en el ser humano, conocido como Design Thinking, combinado con la estructura estratégica del Business Model Canvas. Nuestro proceso comienza con una profunda empatía hacia las necesidades y deseos de nuestros clientes, lo que nos permite idear soluciones creativas que realmente resuenan con su mercado. A través de etapas iterativas de prototipado y pruebas, refinamos continuamente nuestras ideas, asegurando que cada producto no solo sea viable y factible, sino también deseable para los usuarios finales. Con el Business Model Canvas, estructuramos estas ideas innovadoras en un modelo de negocio coherente y sostenible, analizando cuidadosamente los segmentos de clientes, propuestas de valor, canales, estructuras de costos, y fuentes de ingresos. Esta combinación de empatía, creatividad y estrategia comercial no solo impulsa la innovación, sino que también garantiza que nuestros productos tengan un impacto duradero y significativo en el mercado.

El proceso de Design Thinking combinado con el Business Model Canvas genera varios artefactos que son esenciales tanto para la comprensión del problema como para la solución del diseño. Estos artefactos ayudan a visualizar, iterar y comunicar eficazmente las ideas y estrategias a lo largo del proceso de diseño del producto. Aquí están algunos de los artefactos clave que resultan de este ejercicio:

Artefactos del Design Thinking

  1. Mapas de Empatía: Ayudan a comprender al usuario, sus necesidades, experiencias, comportamientos y motivaciones.
  2. Personas de Usuario: Representaciones semi-ficticias de su cliente ideal, basadas en datos reales y suposiciones informadas.
  3. Customer Journey Maps: Mapas que describen la experiencia y los pasos que un usuario atraviesa al interactuar con el producto o servicio.
  4. Ideation Boards/Mapas de Ideas: Espacios para generar y visualizar una amplia variedad de ideas y soluciones.
  5. Prototipos y Mockups: Versiones iniciales y de baja fidelidad del producto para explorar y testear ideas.
  6. Feedback y Resultados de Pruebas de Usuario: Documentación de las respuestas de los usuarios y las lecciones aprendidas de las pruebas de prototipos.

Artefactos del Business Model Canvas

  1. Lienzos del Modelo de Negocio Completados: Representaciones visuales de cómo la empresa crea, entrega y captura valor, con secciones para cada componente clave del modelo de negocio.
  2. Propuestas de Valor: Descripciones claras de cómo el producto o servicio resuelve problemas o mejora la situación de los clientes.
  3. Segmentaciones de Cliente: Descripciones detalladas de los diferentes segmentos de mercado a los que se dirige el producto.
  4. Análisis de Canales: Planes y estrategias para cómo y dónde se entregará el producto o servicio a los clientes.
  5. Estructuras de Costos y Fuentes de Ingresos: Desgloses detallados de las finanzas, incluyendo cómo se generará dinero y dónde se incurrirá en gastos.
  6. Partnerships y Relaciones Clave: Detalles sobre alianzas, proveedores y otras relaciones esenciales para la operación del negocio.

Otros Artefactos Posibles

  • Storyboards: Secuencias narrativas que muestran cómo los usuarios interactuarían con el producto.
  • Reportes de Investigación de Usuarios: Compilaciones de los datos recopilados durante la investigación de usuarios.
  • Especificaciones del Producto: Documentos que detallan las características, funciones y requisitos del producto.

Cada uno de estos artefactos contribuye a una comprensión más profunda del usuario y del mercado, al tiempo que guía el proceso de diseño y desarrollo del producto para garantizar que sea centrado en el usuario, viable comercialmente y técnicamente factible.

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